Code de conduite
Nous voulons nous assurer que votre visite soit aussi inspirante que confortable. C’est pourquoi nous avons établi un certain nombre de règles. Merci de les respecter et de contribuer ainsi à une expérience inoubliable pour tous. Amusez-vous bien au Muhka.
- Certaines parties du M HKA sont accessibles gratuitement, comme l’aile de la collection au rez-de-chaussée, le M HKAFE (café du musée) au 4e étage et les présentations aux 5e et 6e étages. Pour la présentation In Situ au rez-de-chaussée ou la grande exposition au 2e étage, vous avez besoin d’un billet d’entrée valide. Portez l’autocollant d’entrée de façon visible.
- Les sacs, manteaux, parapluies et bouteilles ne sont pas autorisés dans les salles et peuvent être rangés dans un casier gratuit (jeton disponible à l’accueil ou avec 1 euro) ou laissés dans le vestiaire de groupe non surveillé.
- Veillez à ce que les élèves restent toujours avec le ou les adultes qui les accompagnent. Désignez à l’avance un point de rendez-vous au cas où quelqu’un perdrait le groupe.
- Suivez toujours les consignes du personnel du musée.
- Les œuvres d’art ne doivent pas être touchées.
- Il est interdit de courir ou de crier.
- Il est uniquement permis de manger et de boire dans le café du musée, la salle à manger et sur le toit-terrasse.
- Le M HKA vous invite à parler d’art. Merci de tenir compte des autres visiteurs et de limiter les bruits forts ou dérangeants.
- Il est interdit de fumer dans l’ensemble du bâtiment du musée. Il est permis de fumer sur le toit-terrasse, à l’exception des serres et du Skyspace de James Turrell. Cela vaut aussi pour les cigarettes électroniques.
- Les chiens et autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans les expositions, à l’exception des chiens d’assistance enregistrés. Les chiens sont toutefois autorisés sur le toit-terrasse, dans le M HKAFE et au dernier étage du musée. Entrée via la Leuvenstraat, escalier vers le M HKAFE.
- Le M HKA est bien accessible aux personnes en situation de handicap. Les aides telles que fauteuils roulants, déambulateurs et cannes sont autorisées. Tous les étages sont accessibles par ascenseur, à l’exception de la présentation des archives, accessible uniquement par escalier.
- Le M HKA dispose de plusieurs fauteuils roulants de prêt équipés de pneus adaptés au sol du musée. Il n’est pas nécessaire de les réserver à l’avance.
- Les poussettes et landaus sont autorisés dans le musée. Les skateboards, trottinettes, rollers et draisiennes ne le sont pas.
- Ne touchez pas les œuvres d’art et gardez toujours une distance de sécurité. Dans le Salon au premier étage, vous pouvez jouer et créer. Sur le toit-terrasse au 4e étage, vous pouvez reprendre votre souffle et vous dégourdir les jambes.
- Il est permis de photographier ou de filmer uniquement sans flash, sans trépied ni selfie stick, et pour un usage personnel seulement. Merci de tenir compte des autres visiteurs. Il est interdit de photographier ou de filmer à des fins publicitaires sans autorisation.
- Vous pouvez écrire ou dessiner dans les salles du musée, mais uniquement au crayon. Il est interdit d’écrire sur les murs ou sur les sols.
- Respectez les règles spécifiques à certaines expositions ou à certains espaces. Il peut parfois y avoir des règles supplémentaires.
- Si le musée propose des activités éducatives ou des expositions interactives, encouragez les enfants à y participer en suivant les consignes du musée.
- Pour votre sécurité et celle des œuvres d’art, nous utilisons la vidéosurveillance.
- Le M HKA se réserve le droit de refuser l’accès au musée en cas de non-respect du règlement intérieur.
